（1）案例教学计划和组织工作。首先，需要教师根据课时计划和目标，选取案例库中相关案例，熟悉案例教案◆。其次，在人员组织方面，受班级学生数量的限制，结合案例教学的可行性，一般可采用小组演示法，这样既有利于个人观点的表达又方便进行分析总结；教师规定6～10人为一组，学生自由分组、搭配并选出联系人，课程中小组成员不允许变动。

　　例教学讨论式案例教学，学生参与其中，师生有互动，更容易引发学生的思考，但是如果学生数量较多，场面难以控制，另外在讨论中，教师的引导非常重要。

　　1）调整本门课程的教学计划。通过调整使课程的衔接更具合理性，形成一个完整的教学体系。兰州交通大学大三第一学期开设有“建设工程合同管理”◆◆“工程项目管理◆”，教学过程中通过对国内建设工程合同◆、工程项目管理课程的学习已经对合同管理有了一定的认知◆◆。如果紧接着开设“国际工程合同管理”课程，不仅可以保证课程教学的连续性，同时可以通过相似内容进行对比，加深理解。目前兰州交通大学“国际工程合同管理”课程开设在大四第一学期，通过这几年的教学来看教学效果一般。因此在调整新的教学计划安排时，已考虑将本门课程安排在大三的第二学期，这样调整也符合学生培养计划的需要。

　　本项目用材量巨大，但大多数材料是基础性材料(例如钢材◆◆、水泥、苗木等)，高、精◆◆、尖的材料或设备相对不多，主要是火药、泵房系统、闸门系统以及自动控制系统等。针对这种情况，我们的做法是：工程的主要高、精、尖的材料或设备材料设备由指挥部统一公开招标采购，并对质量和价格严格把关，其余材料由施工企业自行采购，但须由指挥部和监理人员核实认可后才能使用◆。通过这种方式，不但保证了材料的质量和采购的及时性，还明确了采购责任，避免了采购混乱局面的出现。

　　工程建设合同管理课程涉及的案例大致可分为操作型案例◆、描述型案例和分析判断型案例三种类型。

　　（2）比较教学法◆。比较教学法就是把彼此之间具有某种联系的教学内容放在一起并加以对比分析，帮助学生认识其本质差异。教学中采用比较法，一方面帮助学生分析同类问题的共性，便于抓住教学内容的实质；另一方面通过比较发现其不同，帮助学生进行区分，以便在以后能够在解决实际问题时可以具体问题具体分析。培养学生分析能力◆◆、发现与解决问题的能力◆。[4]一方面需要将本门课程和相关的其他课程进行对比，加深学生对知识的掌握。另一方面针对同一门课程需要将前后的知识进行分析比较。这样既可以找到同一种事物的联系，又能找到其区别，更容易加强学生对其共性和个性的掌握，增强教学效果。

　　目前兰州交通大学的“国际工程合同管理”课程主要是针对工程管理专业开设的一门必修课程。但是兰州交通大学工程管理专业只是土木工程学院的一个分支学科（见图2），其他专业的学生从就业方向来看也需要国际工程管理方面的知识，因此将“国际工程合同管理◆”课程列为土木工程专业的选修课程，加大受众学生人群非常有必要◆。目前该课程仅作为选修课程，主要是因为一方面考虑学分制下选修和必修课程的比例，另一方面也考虑满足部分同学的需要，这样可以为日后从事国际工程工作的学生提供学习机会。

　　“软件工程”是一门理论与实践并重的计算机软件专业基础课程，从工程意义上讲是指软件开发、维护、管理等，从学科意义上讲是指软件开发相关的理论、原理、方法、技术等，所涉及的知识点和重点内容都很多◆◆。软件工程课程的教学方式方法改革是计算机现代教学研究中一个重要课题。目前软件工程课程教学中存在的主要问题有：文字性内容及说明指导性的教学内容过多，教学过程比较枯燥，教学过程脱离实际应用，实践环节薄弱，学生反映课堂上讲授时能听懂，但课后遇到实际问题时往往无从下手等◆。因此有必要进一步探索新的教学方式方法改革，以寻找创新人才培养新路。

　　案例教学是对教师教学组织能力的一项考验。考虑到本科生大都缺乏工程实务和管理实践经验，这就要求教师在课程的案例教学组织中，明确教学各阶段的重点和难点，运用行之有效的教学方法和技巧。基于案例库的构建和教学内容的模块整合，案例教学的过程大致可分为以下几个步骤。

　　项目驱动下软件工程课程分段情景教学过程如图2所示。教学过程中，选择并围绕所设计的案例式教学内容，设计分段情景教学的指导、控制与交流脚本，对分段情景教学进行编排，包括组织小型项目研究团队、从团队管理者和团队成员的不同角色设计情景会话◆、教学过程模拟项目开发的实际场景等。通过研究项目驱动的软件工程课程分段情景教学方式，借助所设计的案例进行分段情景模拟，增加团队成员间的情景会话，加强该课程的易学性、趣味性，调动学生学习积极性和自主性，达到“练中学”的效果。项目驱动的软件工程课程分段情景教学可以培养软件工程专业人才扎实的实用实践技能，锻炼学生独立胜任项目小组成员角色的能力，并能独挡一面地完成一个具有一定规模的软件项目角色任务。另外，针对课堂上的分段情景教学内容，课后组织学生以组建团队形式进行项目软件的分段式实践开发，让学生通过理论联系实践的方式掌握软件工程化开发方法。

　　1.合理规划，针对不同的专业方向建立相应的实训模块和实训案例。目前哈尔滨理工大学软件工程专业设有“软件开发J2EE技术◆◆”◆、“软件开发.NET技术”、◆“嵌入式技术”、“物联网软件开发技术”、“移动计算软件开发技术”共5个专业方向。为满足不同专业方向的需求，为5个专业方向分别建设实训案例3―5个。

　　校企合作项目案例库管理平台中的主要内容包括：软件行业中应用的新技术以及新标准◆、企业真实项目案例、校企合作项目案例、优秀学生作品◆、教师申请的部级、省级等纵向项目以及申请的横向项目等。通过该平台，企业兼职教师和学校专职教师的共同指导学生按照企业项目开发的规范流程完成小规模真实项目的开发。项目案例库管理平台的建设，使“课程含项目◆◆”、“实训做项目”和“顶岗接项目”等一系列举措真正可行。

　　［3］张应迁，付磊，文华斌.工程案例教学在理论力学教学中应用［J］.教育教学论坛，2015，（20）.

　　将案例式教学法引入工程建设合同管理课程是提升教学效果◆、促进学生专业能力建设的有效途径。案例库的建立、案例教学的过程设计以及对学生的考核测评是做好案例教学的三个重要方面。案例编写和案例库建设重在适用性和针对性，并通过教案为教师提供辅助支持。对于不同类型的案例教学，应科学合理地设计案例过程，充分挖掘授课技巧，使教师更好掌控课堂，保证案例教学启发性和学生参与的积极性◆。通过改进学生成绩考核方式，将学生案例分析的理论学习状况◆、案例分析质量和课堂展示表现情况计入成绩，有助于激发学生学习的积极性。参考文献：

　　目前，钱塘江引水入城主体工程项目已完成近4年,配套的绿化和房建工程也即将验收，主体工程运行一直良好，质量优良，荣获“西湖杯”。这不能不归功于现代项目管理技术在项目实施过程中的运用◆。但对工程没有实现获得◆“钱江杯”的目标，不能不说是项目管理者的遗憾。在工程建成后的今天，对项目进行深入的总结和反思是非常必要的。希望通过总结来发现项目实施中存在的问题，积累更多的项目建设和管理经验，从而为以后项目的实施积累宝贵财富。

　　[3]李明.案例教学法在工程管理专业教学中的应用[j].石家庄铁道学院学报(社会科学版),2009.3(3):99-102．

　　比如，教师在讲解项目预算一个章节时，教师可以布置案例：在某企业中制定一个自动化办公系统，该办公系统应当满足的基本功能包括：邮件发送、邮件整理、客户管理等◆◆。该案例中的项目较为虚拟化，要求并不具体，满足案例设置的基本要求，所以学生可以充分发挥个人见解，有较宽的创新空间。实践表明，我校旅游商务系提出了多种方案，且在学生的实际讲解过程中，大部分人都提高了参与热情，PPT排版合理且内容丰富，并在相互学习中有效掌握方案的实践方法，提高了个人实践能力◆◆。

　　4、加强项目成本考核◆。在工程建设各环节中制定切实可行的成本控制目标，在各责任单位和相关人员的年度绩效考核方案中增加成本考核的内容和权重，将工程建设项目成本控制工作分解落实到日常工作中，并与各级单位和相关人员的薪酬兑现挂钩，增强广大员工的成本控制意识；而对日常成本控制工作中涌现出来的典型人物和事迹，单位应通过不同形式予以奖惩，以进一步调动广大员工成本控制的主动性和积极性。

　　随着现代项目管理理论的发展及工程项目国际化、市场化的趋势，招投标已成为中国建筑市场的主要交易方式，合同管理也成为工程项目管理的核心[1]。工程招投标及合同管理的理论与实践联系紧密◆、各类标准合同文本的应用普及，具有很强的实际操作性，已成为工程管理人员必备的知识和能力，更是工程管理专业毕业生职业素质的重要体现◆◆。工程建设合同管理作为工程管理专业的一门专业核心课程有着十分重要的作用和地位，因此，对其进行案例教学改革探索，对于推进工程管理专业教学改革有着重要的示范意义。

　　4、能否实现采购过程的有效竞争，让优秀的设计、施工和设备供应商脱颖而出，进而在工程项目中使用性价比较高的设计方案、施工方案和设备材料，也是工程项目成本控制十分关键的因素之一◆◆。

　　当前，学生参加项目实训的主要途径是到校企合作企业或校外实践基地。然而，随着软件工程专业招生规模的扩大，软件企业出于工程质量、工期要求◆◆、客户资料及企业核心技术保密等多方面的考虑，无法接纳大量的学生进入企业进行工程项目的实践[3]。为了满足大多数学生的软件项目实训需求，构建企业实训和校内实训相结合的实训教学体系已经成为一种必然的要求。为此，哈尔滨理工大学软件学院成立了软件实训中心，在校内为学生搭建一个模拟企业真实工作环境的学习实践平台，借鉴企业项目实训流程，以项目驱动的模式对学生进行软件项目实训，训练学生按照软件项目管理规范和要求，参与团队开发，熟悉项目开发的完整流程，积累项目经验，从而提升工程实践能力、团队协作能力和工业化素质◆◆。

　　而项目管理作为一门实践性和灵活性很强的课程，教学中不能仅仅依靠课本进行照本宣科式的介绍，更应该基于学生自己的体验、理解，结合较多的项目管理案例，通过必要的教学手段表达出来◆◆。老师可以通过自身的工作实践或通过网上、书籍以及其它渠道进行收集。例如项目管理者联盟网，提供了许多非常好的项目管理案例和学习资料，老师可以用作教材，也可以推荐学生自学。

　　通过项目时间管理，可确保按时完成项目的工作程序◆◆。时间管理包括活动定义◆◆、活动排序◆◆、活动时间估计、进度编制和进度控制等。在开始本项目前，我们编制了一套完整、详实的工程进度网络计划，并在实施过程中随时进行监控和调整，从总体上为按时完成项目提供了保障。具体可归功于以下条原因：①初步设计阶段规划详细，工期估计比较准确；②根据项目范围的广泛性◆、施工工作面的平面性等特点，项目实施过程中广泛采了平行作业、快速跟进◆◆、多头开工、交叉施工等措施，从而有效缩短了工期；③相关领导和单位乃至全社会提供大力支持，④及时搜集工程实施过程中的数据和信息，设计单位常住现场及时收集现场围岩变更情况，并据此更新和调整项目设计和进度计划，这也是非常重要的一点。⑤积极应用先进工艺。例如，对于关键路径上的遂洞工程采用雷达探测岩层变化情况，提前采取科学的方法避免塌方事件的发生；在引水入城钱埋段采用国内先进的、在同内工程中首次采用的电子数码雷管起爆，确保工程的安全和进度。项目中以历史经验数据作为安排计划的依据，以实际实施情况(耗时等)作为核对对象，项目开展过程中进行同步比对，及时进行现场调整，并在必要时适当增加自由资源，避免了关键工程“拖后腿◆◆”的现象当然◆◆。

　　实训案例是开展校内软件项目实训的关键要素。实训案例应能体现当前软件技术发展的主流技术，具有先进性和代表性，同时考虑不同专业方向的适用性。实训案例建设采取企业引进和自主研发相结合的方式，具体措施包括：

　　1）加强师资建设。从国内工程管理专业设置来看，国际工程管理是五大方向（投资与工程造价管理、房地产经营与管理、工程项目管理◆◆、国际工程管理◆◆、物业管理）中的其中之一◆。目前兰州交通大学国际工程管理方向教师的师资力量还比较薄弱，主要承担教学任务的只有一名教授和一名讲师，教学团队和教师队伍还需加强，研究方向还需明确。对于这门课程的发展，一方面需要不断培养后续的人才，加强教学团队建设，形成一支职称、年龄◆◆、学历结构合理的教学研究团队。学院、系所有关领导也多次开会研讨国际工程方向的发展，计划引进人才加强教师队伍建设。另一方面需要形成自己的科研团队，明确研究方向。要以科研促教学，教学科研稳步发展。以天津大学为例，天津大学管理学院分别于1981年◆、1993年在全国率先建立基本建设管理专业和国际工程管理专业，是目前国内在国际工程管理方面实力居前的院校◆◆。目前的国际工程管理梯队及方向。

　　（2）课堂案例展示。首先，教师在课堂上为学生展示案例，考虑到学生缺乏实践经验，需要阐释案例深层内涵，补充可能用到的相关信息◆◆。然后，教师需要提出案例分析讨论的问题和具体要求，包含涉及的专业理论和知识、案例分析的形式、内容、准备时间等，适当引导学生思考。通常学生会在课后进行有关案例参考资料的查询和分析讨论◆◆。

　　2）教学过程中要加强合作学习和自主学习。学生作为教学主体之一，在学习中扮演着重要作用◆。学生的积极性和主动性决定了学习效果，因此需要充分调动学生的积极性。首先要讲好第一节绪论课，让学生了解本门课程的重要性，让学生对本门课程感兴趣。其次在教学过程中要加强合作学习，同时注重学生自主学习。[1]合作学习也就是集中学习，可以将同学们分为“正方”和“反方◆”两组对教学中的一些重要内容展开讨论，采用“头脑风暴◆”法，各抒己见、集思广益。同时小组成员之间也可以相互讨论，分享见解。通过讨论活跃了课堂气氛、调动了学生的学习积极性◆。自主学习也就是要独立的学习，通过布置一些作业，课后独立完成，让学生对课堂重点在课后做进一步的消化。

　　教学模式案例是针对一个真实、具体发生的事件的反思与探讨，是对已经发生的事实的再现与思考。正如案例教学专家理查特（Richent.A.E）所说：◆◆“教学案例它以丰富的叙述形式，向人们展示和描述了一些包含有教师和学生的典型行为、思想◆、感情在内的教学实践故事◆◆。目前案例教学可以采用以下几种模式：

　　此外，对识别出的风险进行定性、定量分析不彻底，没有以文件的形式列出风险应对措施，致使在项目实施中过程中不能有组织、有针对性地对风险进行避免◆◆、转移、减轻以及监控。项目总体目标不能全面实现，除了成本目标外，其它如进度目标执行的不好。

　　实训环境是开展校内项目实训的基础条件，应该体现仿真性和先进性原则。目前，哈尔滨理工大学软件学院专门成立了软件项目实训中心，致力于在校内搭建一流的实训环境，现已建成两个实训室和一个讨论室，配备了最先进的PC机和软件开发环境，每个实训室可以容纳68人，人均占有面积2平方米，每人一个工位、一台高配置计算机。讨论室供学生在项目实训中召开项目小组会议、进行项目评审等。

　　总之，项目管理学在研究和解决各种复杂问题中不断地得到创新和发展，至今，它已发展成为体系健全的庞大学科。对于不同问题的研究，教师在课堂讲授时应注意不同教学方法在不同教学环节的应用。在讲解案例与相应解题思路与方法的时候，注意不要引导学生去记忆一些事实或是寻找答案，而是要引导学生对问题的提炼，并将问题用项目管理学的方法表述成数学模型的形式。应发展成由单一的教与学的知识传递通道，拓展为带着问题学与寻找问题教的双向反馈通道，加大课上讨论与分析的时间分配，引导学生从理论到实践再到分析的过程中增强分析问题与处理问题的能力。这样，授课教师可以通过学生的作业反馈与研究效果对学生进行准确定位与分类，进而引导学生分层次地逐步掌握更高深的知识。

　　教师制定有效的项目活动是提高软件项目管理活动的主要手段，教师可以将学生分为几个小组，进行分组演练。在项目小组中，教师应当适当把握小组成员的人数，并选举组长引导课程教学的基本环节，而项目经理可以让组长或者组员担任；教师可以要求小组成员相互监督，在合作学习的进程中提高各自能力。在开展软件项目管理专题课程是，教师可以提前将课文中的案例布置给小组，要求各组成员在掌握知识的前提下，制作项目案例的PPT，根据小组成员的个人特长推选项目经理，并在课堂实践中要求项目经理讲解PPT；在讲解结束后，让小组成员补充不足，最后根据各组实际情况评比最优秀小组。

　　华北电力大学工程管理专业是部级特色专业和北京市特色专业，该专业教学团队被评为部级优秀教学团队和北京市优秀教学团队。工程建设合同管理课程一直是华北电力大学工程管理专业核心课程建设的重点，并成为北京市高等学校精品课程――工程项目管理的重要子课程。“案例式教学法”是一种围绕既定教学目标，将经过处理、提炼后的实践案例展示给学生进行分析、思考、讨论的教学模式[2]。将案例式教学应用于工程建设合同管理课程，既是课程内容特点的客观要求和专业能力建设的需要，又可弥补学生实际操作和实践经验的不足，帮助学生体验在工程管理实际工作中如何发现、分析和解决问题，通过案例经验的积累，内化为对相关理论知识和方法工具的切身体会和实际把握[3]。笔者在教学实践的基础上，重点对工程建设合同管理课程案例式教学的案例准备、教学实施◆◆、考核测评工作进行探讨。

　　1）通过项目驱动的软件工程课程教学，及时把科研成果转化为教学内容，促进科研与教学互动，促使软件工程课程的教学内容与时俱进，跟进时代的发展和社会需求，从而避免软件工程教学内容与社会需求相脱节。

　　为提高软件工程课程讲授的效果，达到项目驱动下软件工程课程分段情景教学，需要把软件工程知识体系和教学对象的实际情况有机结合。首先，针对学生掌握软件工程知识的程度和教学计划进度，从项目库中选择合适的项目，并选择针对该项目而设计的相应案例；其次，通过基于案例的分段情景教学，使学生容易理解并掌握项目设计和开发过程中的软件工程化方法，通过情景教学增加交互性，促进学生理论知识和动手能力的提高◆◆。

　　软件产业是国家战略性新兴产业，是国民经济和社会信息化的重要基础◆。软件产业要发展，人才是关键。随着全球信息化进程的加快和软件产业的不断发展，迫切需要提升软件工程科技队伍的创新能力，迫切需要应对经济全球化挑战的国际化软件工程人才。然而，当前我国软件人才培养的速度和质量均难以满足实际需求。一个突出的问题是：高等院校培养的计算机及软件人才的能力素质不能很好地满足软件企业对人才的实际需求，尤其在教学实践环节上，存在许多不足。建立校内实训和企业实训相结合的软件项目实训教学模式，可以加强学生的工程实践能力、团队协作能力和工业化素质培养，从而提高软件工程专业人才培养的整体质量。

　　［1］刘任重.案例教学在◆“金融学”教学中的应用研究［J］.商业经济，2011，（6）.

　　（1）实行双语教学。兰州交通大学原来是铁道部直属院校，原名为兰州铁道学院◆。土木工程学院是兰州交通大学师资力量最强的学院之一，学生就业形势良好，主要就业方向为工程局、设计院、铁路局等。从最近几年毕业的学生统计数据来看，大约有10%的毕业生签约到海外公司，从事国际工程项目，通过他们的反馈发现，很有必要加强国际工程课程的学习，特别是在上课过程中进行双语教学，提高他们的专业知识和语言能力。

　　从组织行为学角度考虑，组织结构是反映生产要素相互结合的结构形式，即管理活动中各种职能的横向分工与层次划分。由于生产要素的相互结合是一种不断变化的活动，所以，组织也是一个动态的管理过程。就项目这种一次性任务的组织而言，客观上同样存在着组织设计、组织运行◆◆、组织更新和组织终结的寿命周期，要债组织活动有效地进行，就需要建立合理的组织结构，本项目组织实际采用了弱矩阵组织形式(见下图)，实际运作非常困难。项目执行入在公司行政等级中级别低于职能处室的经理，无法与职能经理进行资源谈判。而引水入城副指挥在公司中只分管项目所在的工程处，对其它处室的业务也没有直接控制权，所以对项目负责人不能提供实质上的支持。这种状况使得项目负责人的组织协调工作阻力很大。

　　教学讲解式的案例教学和传统的教学模式区别不大，只是以案例来讲解，增加了讲课的生动性，学生并未参与其中，互动性不强。

　　4.学研结合，以学生兴趣和创新为动力，自主研发实训案例。兴趣是学习的动力，创新是进步的源泉，学研结合是最好的学习方式。结合教师的科研项目，引导学生进行一些有创意的软件项目开发活动，边学习边开发，在此基础上形成实训案例。这些案例更适合对学生进行实训教学，有利于激发学生的学习兴趣，培养学生的创新意识◆。

　　（1）大多注重理论教学，学生学习积极性不高◆◆。目前国内的有关项目管理学的教材多半偏重于理论研究，教师是主角，学生是配角◆。教师上课讲授的知识只是单向地传递，学生被动地接受◆◆。与此同时，在解决实际问题时所需要的系统方法重视不够且训练较少，同时也很少结合知识点做案例分析，学生学起来比较枯燥；而学生本来的学习热情不高，这样传统的◆◆“灌输式”教学方法，容易使学生产生抵触情绪，学习效果不够理想。

　　工程项目管理课程系统性很强。一个项目从最初构思—决策—设计—施工—竣工—后运营中所涉及的成本、进度、安全◆、质量、HSE等都可以采用案例的方式进行讲解。这里涉及以谁的角度来看待问题，即角色定位，因为从不同的参与方来理解成本、进度、质量等是不一样的，尽管这些目标之间是辩证统一的关系，基本上《工程项目管理》课程都是从业主的角度来编写的◆◆。在教学的过程中，可以引导学生分别以业主、承包商◆、设计人员、监理人员或政府人员等角度来理解上述问题，同时工程管理专业学生目前就业也限于5方（以上提到）◆。在案例教学中可以设置不同的角色来讨论问题，从而引出章节中的知识点，如工程有风险，作为项目经理的你如何应对；作为监理的你如何应付；作为设计人员的你如何应对。可以让学生们理解不同的角色关注点不太一样，然后进一步设问：是不是所有的风险都要考虑，你能想到的工程风险应对的办法。通过学生们的讨论，讲解风险的识别、风险的评价◆、风险的应对措施。大部分学生们基本都会想到风险的回避◆◆、风险转移，这时教师要注意引导，从而把工程风险的应对措施风险回避、风险转移◆、风险预防、风险自留等逐一讲解。（要求学生以当事人的身份，恪守独立◆、客观、公正的原则进行对所扮演的角色进行分析）。

　　课程建设是教学环节的一项重要工作，它对于人才培养起到重要作用。每门课程既有其自身的特点，也有课程所共有的特点，因此笔者认为“国际工程合同管理”可以从两个方面进行建设。

　　关于案例式教学法，学术界并没有统一的标准定义，但通常的概念描述包含以下要点：一是学生为主、教师引导；二是重视情景建设、环境模拟；三是借助个人分析、小组讨论形式；四是实现理论知识与实践结合。一般而言，教师首先针对课程教学目标选取具有典型性、实效性的案例进行案例背景和问题情境的构建，引导学生结合理论知识进行案例分析和讨论，学生在模拟情境中结合理论知识或提出解决实际问题的思路与方法◆◆、或总结实践经验和教训◆。与传统的填鸭式、讲授式、演示式等教学方法相比，案例教学一方面活跃了以往略显呆板沉闷的教学氛围，促进师生之间的沟通，在一定程度上可帮助教师提高课堂教学质量、活跃气氛、增加授课吸引力；另一方面，可改善学生学习的自主性和积极性，促进学生之间的交流合作，实现理论知识的实际运用，增强知识的实效性，培养学生发现、分析和解决问题的能力。

　　在图3中，教师角色和学生角色通过人机交互界面访问和使用该过程管理系统的功能。图3中所示的功能主要包括：项目的选取并添加到项目库、项目驱动的案例式教学内容的设计、情景教学和实践环节的过程管理、教学效果的评价和信息反馈等。开发该过程管理系统的关键是底层的项目库、案例库及教学资源库等基础资源的建设，其中，项目库和案例库的建设来自项目驱动下软件工程课程案例式教学内容设计部分。

　　[4]庞海云,李於洪,刘云霞.《项目管理》课程演练式教学的探索与实践[j].常州信息职业技术学院学报,2010.9(1):34-36.

　　[2]方光秀.工程项目管理课程案例教学法研究[J].延边大学学报：自然科学版，2013，04：315-318.

　　“国际工程合同管理”课程建设是一项需要不断改进和完善的工作，虽然通过以上措施取得了一定成绩，但是还存在着不少问题，在本门课程建设中需要解决师资问题等，以期可以为我国国际工程事业的发展培养出更多的实用型◆、复合型的国际工程管理人才。

　　2.适用性原则。软件项目实训要结合学校软件工程专业人才培养的目标和特点，根据国家经济结构和产业结构调整对软件人才培养的需求来进行，既具有针对性，又具有适用性◆。

　　校内软件项目实训要坚持校企合作和产学研互动，以软件企业岗位技能需求目标为导向，以真实软件项目开发为驱动，以一流的设备和工作环境为依托，以有丰富工程经验的实训教师为指导，遵循软件企业的管理规范和软件项目的标准流程，在项目实训中培养、提升学生的工程实践能力、团队协作能力和工业化素质，从而缩短人才培养和企业需求之间的距离，协助学生尽快实现从“学生角色”到“职业人角色”的转变。

　　项目管理是以某个项目为研究对象，以计算机应用为辅助手段，结合系统工程、行为科学、网络计划技术和挣值分析等研究方法的一门完整的应用学科，具有综合性、发展性、实践性及操作性强等特点。主要的研究内容是将时间管理◆◆、成本管理◆◆、质量管理和风险管理等领域进行分析，其目的在于为学生迅速了解并掌握项目管理的基本技能，提高学生发现问题的能力与分析问题的综合能力。一直作为工程管理及其相关专业如“工程造价”、“房地产经营与管理”的核心课程，以及面向土木工程、工商管理和公共管理等本科相关专业的重要专业课程◆。力图通过理论教学◆◆、案例分析、实践◆、计算机上机学习等教学环节，培养学生的项目管理综合能力。

　　在编制案例库的同时，还需要对教学案例进行形式上的完善，即形成案例教案，以帮助教师把握好案例内容及课堂教学的过程控制。案例教案需要围绕一个预定的教学目标展开，明确案例所涉及的知识点和难易程度。案例教案通常可包括：教学目标◆◆、相关理论知识点、案例标题（便于案例分类和识别）◆◆、案例正文（包括案例的时间、地点、事件起因、具体内容和争端问题等背景，帮助学生对案例内容及案情有概括性了解）◆、对案例思维角度的提示（鼓励引导学生对案例进行开放式思考和不同视角的分析）、教学实施计划、附加的阅读材料、参考分析及评述等。对于较为简单的案例，教师只需向学生展示基本案情和主要数据资料，将大量的问题探索、综合分析工作留给学生；而对较为综合复杂的案例，教师则应提供较为详细的信息材料，引导学生自己进行重点问题的判断和分析[4]。

　　（2）课堂互动效果差。由于高校扩招，项目管理学往往大班上课，而人员的分算，在管理上给老师上课跟学生互动产生了困难，同时不少老师很少互动或无法与很多的学生进行互动，老师讲授的项目管理的基本理论与方法接收或消化程度不够理想，这给合班授课的教学效果大打折扣◆◆。

　　描述型案例通常是将实际工程项目运作中关于合同管理和招投标管理部分的典型做法（如要约和承诺的期限、项目承发包模式选择、不平衡报价等案例）抽取出来，编制成文字论述的PPT课件，供学生学习和讨论，并总结经验和教训，帮助学生了解实际工程运行和合同管理的要领。

　　以下是某工程项目中几个成本控制的典型案例，可以印证上述各事项对工程项目成本控制的重要性：

　　状况考察学生对于案例涉及知识点的学习是否到位，如能否运用正确适合的理论进行案例分析◆◆、讨论和应用，能否综合运用多个知识点对案例进行多角度、多方面的分析。40

　　根据需求分析与设计，组织本专业教师和学生参与编码与测试等工作，最终完成项目的核心功能。项目具体实现效果图如图2所示。

　　在项目驱动下，通过案例设计来突出每堂课的教学重点非常重要，因此针对选取的具体项目，如何设计典型案例来组织教学内容是要解决的关键问题。针对该问题，本文采用的解决办法是：首先收集软件开发所需要的项目信息，然后针对项目软件生命周期的各阶段（如问题定义、可行性研究、需求分析◆◆、概要设计、详细设计、编码与单元测试◆、集成测试、运行与维护），结合学生接受知识的课堂教学时长，分段式选择和设计项目软件生命周期各阶段的案例，借助UML、Visio图形、图表和动画等方式予以表达，并存储于案例库中。针对目前比较流行的两种方法学：传统的方法学和面向对象的方法学进行教学内容设计，如图1所示。

　　目前工程项目管理课程中各个章节涉及到的案例较多，但案例基本都只涵盖了某一章节的部分知识点。如果在已有的案例基础上加以改编，或者自编案例涵盖某一章节全部知识点，使知识的讲解更具系统性，案例中层层设问，使学生的兴趣始终保持，从而可以达到更佳的教学效果。这里以工程项目管理策划章节为例来设问，例如为什么要建一栋房子（桥梁或是隧道等）？你脑海中有几种构思，例如同是穿越河道，可以隧道，可以桥梁，如何选择，这就是构思的选择◆。期间可以引导学生分析为什么选择所要的项目，分析其优缺点。比如隧道对地面干扰少◆、隐蔽工程、不受自然气候的影响，但其缺点是地质勘察工作量大、时间长◆、投资多，受地质条件制约大，有一定的风险性；隧道造价大大高于桥梁工程，而桥梁是一种景观，可以很好的与周围的自然环境结合，给人以美的感觉。同时桥梁工程地质勘察工作要求低于隧道；桥梁行车条件好，时速可达100公里，隧洞污染较严重，最高时速60公里。那么如何使自己的想法让别人知道，如何写项目建议书的问题就可以随之引出：你认为项目建议书应该有哪些内容会引起别人的注意，让别人信服，从而接受建议，接受了项目建议书。如果是比较重要的工程要进一步论证（可行性研究报告），那么进一步论证应该论证哪些内容◆◆？中间教师应给予适当的引导，经济上、技术上现在能否实现、是否破坏环境等，什么情况下代表着项目正式立项◆。通过一系列的设问，可以把策划章节的知识点全部引出，同时也引出了以后学生工作可能要接触的实际情况，写项目建议书◆、可行性研究报告，这些问题的抛出，既可以引发讨论，同时又是学生们以后要从事的真实工作，这样的教学形式可以将理论与实践很好的结合。

　　鉴于城西河网上述情况，唯有通过从钱塘江水系引水至城西并通过一系列配水措施来改善河网水质，而近年西湖引水等项目的实施也充分证明了引配水工程对改善水质的积极作用，同时也积累了有益的经验。因此，市政府决定实施钱塘江引水入城工程，改善杭州城市水环境。

　　在本项目中，范围说明在初步设计中得到了较好体现，但缺乏范围管理计划，没有认识到范围的不稳定性，所以对范围变更没有进行很好的管理。例如对于相关单位人员提出的范围增加的请求，没有在计划中规定哪些属于项目范围内的设计变更，哪些属于项目以外的工作而需要另行立项解决。表现在建设期间，大量的设计完善工作占用了项目的人力资源和资金。虽然这些需要完善的工作是由于本项目的实施结果所引起，但是如果没有一个“范围”的概念，任何项目恐怕都会无限地进行下去。

　　[1]贾晓辉，刘凤华，郭清宇.软件工程专业实训基地的建设与实践uter Education，2009，（8）.

　　国家教育部在《关于加强高等学校本科教学工作，提高教学质量的若干意见》中明确提出，要求高等院校开设5%～10%的双语课程。国际工程合同管理研究的对象是国际工程。国际工程是一项允许由外国公司来承包建设的国际工程项目，即面向国际进行承包建设招标的工程。[5]因此，“国际工程合同管理”课程由于其国际性和涉外性天生就有双语教学的特性。要培养走向国际工程的管理人才，需要他们既要懂技术、专业知识还需要懂语言，国际工程建设需要的正是这样能与世界接轨的复合型人才。[2]通过双语教学既可以传授给学生专业知识，还可以帮助学生熟悉和掌握一些专业的外语词汇，达到基本的交流、同时能够读懂专业的外文资料的目的。实行双语教学符合国际工程合同管理人才培养的需要。在双语教学过程中要注意双语教学的效果，可以有针对性的进行。

　　[1]李启明.建设工程合同管理[M].2版.北京：中国建筑工业出版社，2009.

　　案例四：某项目D因直接关系到项目开工仪式的举办，而初期进度又十分紧张，上游设计能力和资料条件不足、深度不够，导致在实际执行过程中不断出现变更。而承包商不断提出的变更要求又得不到建设单位及时有力的澄清和回复，最终导致工程结算变得十分复杂，一方面极大地增加大了投资控制管理工作的难度，另一方面也造成现场人力、物力的浪费◆◆。这是典型的因设计工作质量不高，项目赶进度增加成本控制风险和难度的案例◆◆。

　　2、推广设计方案比选，尤其是投资金额大◆◆、受施工现场条件影响较大的技术性项目，要广泛开展技术经济分析和评价，加强技术业务部门◆、商务部门和财务部门之间的横向沟通，以及施工单位、监理单位与建设单位之间的纵向沟通◆。必要时借助社会外部专家的力量，在确保满足使用功能的前提下，开展多设计方案的比较，规范重点项目设计方案比选决策过程，使设计先决条件、设计方案比较与决策、详细设计方案计算等文档化工程项目管理案例十篇，，实现设计全过程的可追溯性管理，以增强决策者的责任意识和民主意识，合理选择设计标准，并根据价值功能理论进行功能分析，提高所采用设计方案的性价比◆。

　　［2］张丽丽.案例教学法在管理学教学中的运用［J］.新课程研究，2008，（11）.

　　（4）案例分析总结和评价。教师针对学生们的案例分析情况进行问题及结论的归纳和总结，评价学生表现，提出改进意见。在此过程中，教师需要侧重与理论知识的联系，有意识地进行知识点的回顾以提升学生理论学习的深度和效果◆◆。教师可采用分类图、流程图、归纳图等形式理清知识脉络，将内容系统化，使学生既见树木亦见森林[5]◆◆。

　　案例三：某项目C是为了满足一个重要的一级里程碑需要而增加的临时项目，其不少工作涉及到隐蔽工程◆◆。该设计方案在组织招标过程中发现询价结果高得连主设计人自己都觉得离谱。最后通过组织召开设计方案专家评审会，调整了原施工图设计方案，使工程造价大幅度降低，但同时本已趋紧的进度也因设计方案反复变更而更加紧张。此案例反映了不同详细设计方案对工程项目投资控制影响重大。

　　杭州市是我国历史文化名城，长江三角洲经济区的重要中心城市，是浙江省省会，国际着名风景旅游城市。杭州市自上世纪80年代以来，随着国民经济迅猛发展，大量未经处理的生活污水、工业废水直接排入河网，严重污染河网水环境，水质情况逐渐恶化，河水开始发黑变臭。目前，杭州城西河网水质大部分处于V～劣V类，与杭州市提出建生态城市、国际花园城市是极不相符的。

　　本项目预算内的成本控制有比较理想的地方，最终决算略低于概算。具体做法是：①成本估算以市场指导为准，而不是硬搬定额教条，从而使预算比较切合实际；②严格执行规定的质量标准，建设过程采用过程审计；③资源选择严格按预算进行。④工程严格按国家规定招标，采取以预算“合理低价”中标的原则。

　　本项目在风险管理方面没有制订专门的风险计划，只是在概算、合同中考虑了一些风险因素，没有把所有的不确定性假设作为风险来考虑，这样就没有清晰的风险清单和明确管理职责、方法，对风险的概率及影响不能定量，结果造成在风险出现时被动应付的局面。

　　本项目预算控制也有不理想的方面，①“工期成本”较大，例如，为赶工期开挖断面有马蹄形改为U型，以有利于车辆运输，增加了开挖成本；为保证断面的整体形状，衬砌后又衬为马蹄形，增加了混凝土工程量。②“领导意识成本”消耗较大，主要表现在项目管理风险估计不足和项目管理范围不确定

　　当前，高校教师普遍存在缺乏工程实践经历和项目经验的问题。因此，校内软件项目实训由企业工程师和校内教师共同指导◆。聘请企业资深工程师担任企业指导教师，由参加过企业实际项目开发并且教学能力突出的专业教师担任校内指导教师◆◆。近年来，哈尔滨理工大学软件工程专业有多名教师在东软集团◆◆、青岛软件园等企业接受了企业实践训练，基本具备了开展校内实训的师资基础。

　　分析判断型案例是在教师提供的背景资料和具体问题描述的基础上，针对有关案例（如招投标违规操作、合同条款争议、国际工程索赔等案例）明确提出需讨论的问题，引导学生根据案例进行思考、分析和讨论，并提出各自的判断见解和建设性意见，实现理论知识的巩固。

　　4.创新性原则◆◆。采用先进的CDIO工程教学理念，以项目驱动的方式实施实训教学，发挥观念引领和思想导向的作用。

　　2）扩宽本门课程的受众群体。从目前的就业情况及国际工程的发展来看，各大工程单位都开展了国际工程项目（海外项目），在国际工程项目建设过程中，最缺少的就是国际工程管理人才，因此对国际工程管理人才的需求也在加大。2013年兰州交通大学土木工程学院与中交集团等单位合作，专门针对签约他们单位的大四“土木工程”专业毕业生进行“国际工程合同管理”等课程的培训，旨在通过培训使学生了解国际工程、熟悉国际工程的管理，能够为他们走上工作岗位打下一定的基础。

　　［4］刘妍.讨论式案例教学在高校社会保险课程中的运用研究［J］.劳动保障世界，2010，（9）.

　　[2]吴凤平，等.国际工程承包课程教学模式探讨与实践[J].高等建筑教育，2011，（3）：72-74.

　　（3）加强教学实践环节◆。实践环节是“国际工程合同管理”课程教学的一个难点。实践环节作为教学的一个重要组成部分，主要包括课程设计◆◆、课外实习◆、专业技能训练、科研技能训练、毕业论文等。目前实践环节的设计主要有两个方面：一是让学生有更多的机会参与国际工程项目的专题讲座。如：安排兰州交通大学土木工程学院参与海外项目援建的教师为学生进行讲座，邀请有国际工程经验的校友或专家来校开展专题讲座等。二是建立一个国际工程合同管理的网络平台，设置国际工程经典案例、国际工程信息动态、我国国际工程的发展现状、我国国际工程建设过程中应注意的问题等版块，通过网络资源的共享达到交流◆、学习的目的◆◆。

　　案例教学起源于二十世纪二十年代，由美国哈佛学院进一步发展推广◆。案例式教学可以促进隐性知识与显性知识的不断转化，通过具体的情境，将隐性的知识外显，或将显性的知识内化。工程管理是应用性较强的学科，而工程管理的核心课程《工程项目管理》基本都涵盖进度、成本、质量、安全、组织、风险等章节，而这些章节如果教师进行陈述式讲解，或逐个知识点讲解（干条款讲解），学生会感到相当枯燥，特别是质量、成本章节，基本上都是条条款款，学生没有参与其中自然没有兴趣◆◆。那些枯燥的干条款学生自己完全能够看懂，所以很难有思考，加上其他的一些原因，学生很难集中精力，教学达不到应有的效果。因此针对工程项目管理课程的特点，应采用讨论启发式的课堂教学形式[1-5]。传统的理论教学注重系统性、逻辑性的传授基本理论知识，而案例教学更重视对个案的探讨和研究。案例教学具有典型性和针对性，在教学中可以运用多媒体和讨论的形式，充分发挥学生的主观能动性和参与感，增加学生对于知识点的理解。

　　在软件项目管理这一课程中，教师可以采取项目导向这一方法展开教学。

　　另外，在进行软件项目管理教学中，单靠教师的讲解难以达到具体的实践目标，学校应当定期邀请有关专家或者具备实战经验的人员到校讲解。比如，校园可以举办有关专题讲座，在专家讲解项目管理活动后，使学生了解发现问题◆、分析问题，并自己探索出解决问题的方式，通过理论联合实际的方式不断开拓学生的眼界，使其具备发散思维。

　　2◆、施工合同的变更往往是由于勘察资料不足◆、设计标准更改、设计深度不够或设计失误造成的◆◆。变更过多，不但可能导致合同价款的调整，而且也可能因为结算方式的差异，不利于对承包商的管理，影响其在施工过程中对施工成本控制的主动性和积极性。

　　根据华北电力大学工程管理本科专业教学大纲，工程建设合同管理课程是学生必修的专业主干课程，也是其它专业学生辅修工程管理专业的课程之一。目前，该课程在本科四年级第一学期开设，共40个学时，采用中英双语教学，授课班级学生数一般为50～65人◆。通过学习工程建设合同管理课程，学生应对建设工程招投标及合同管理的基本内容有系统掌握，同时获得运用理论分析与解决实际问题的能力。该课程的学习应使学生能够把握工程建设合同管理中的各方责任◆、各项工作流程、风险分析，清楚如何研读、分析合同，如何以合同指导实际工作。教师应重视学生的能力培养，举一反三，使学生通过对工程施工合同◆、委托监理合同等的系统学习，具备分析其它如委托设计、物资采购合同的能力◆。学生还应熟练阅读并理解英文工程建设招投标文件和合同范本。

　　根据案例教学课程特点，笔者对工程建设合同管理课程考核和评价进行了改进和创新，将案例分析考核作为平时成绩的一部分，主要从理论学习状况◆◆、案例分析质量和课堂展示表现三个方面对学生进行评估，如表1。

　　教学辩论式教学是以学生为主体，以反向思维和发散性思维为特征。由小组或全班成员围绕特定的论题辩驳问难，各抒己见，互相学习，在辩论中主动获取知识、提高素养的一种教学方式。讨论教学目的是通过学生的讨论使知识点趋同，更好的掌握知识点，因此辩论式案例教学不太适合工程项目管理课程案例教学。本研究中采用讨论式案例教学，取得了良好的效果。学生可以就一个问题经过讨论而使知识点掌握的更全面，通过讨论使学生参与其中，知识点掌握更加牢固。但是，由于工程管理专业的学生较多，课时有限，不能够分组讨论◆。如果是小班教学，可以采用分组讨论，这样可以取得更好的效果。

　　案例教学法是软件项目管理中最主要的教学方法之一，在实际的教学过程中教师应当明确学生教学主体的地位，积极引导学生思考案例，并创造软件项目管理的场景开展讨论活动，以此提高学生的创造力，调动学生的积极性。案例教学法的有效实施能够实现教学理论与教学实践的结合，使学生在掌握理论知识的基础上，学会利用自身知识解决实际问题，达到软件项目管理的根本目的[2]。

　　软件项目管理的主要管理对象包括产品、项目、人员以及过程等多方面的管理，其主要目的是为了实现软件项目的顺利完成，有效控制项目质量、成本以及项目进度。近年来，软件管理项目已经逐渐发展成为计算机科学、互联网技术以及软件工程等专业的必修课程，主要教学目标是传授学生开展软件项目活动的资金获取路径，项目管理的具体内容以及基本模式，使学生掌握软件项目活动的基本流程◆。软件项目管理的理论性较强，但缺乏实践的理论无法吸引学生的学习兴趣，因此，针对该门课程，教师应当改变以往的教学模式，制定合理的教学方案，以提高课堂教学的效率，构建成熟的知识体系◆。

　　工程建设项目具有一次性和投资巨大等特点，如果成本控制不当，经济损失惨痛；反之，如果成本控制恰当，经济效益将十分显着。工程项目全过程大体可分为决策阶段、勘察设计阶段、采购阶段◆、施工阶段◆、安装调试阶段和使用阶段。在工程建设项目成本控制体系中，各个阶段都有不同的工作内容◆、任务要求和具体控制措施。

　　发现问题、分析问题的过程也是提高对问题认识的过程，项目管理学中大量案例分析可使学生分析问题与解决问题的能力逐步得到提高。能培养学生对问题的敏感性与勤于思考的能力◆◆。

　　当然，关于一门课程体系的建设是各方面合力共建的结果，需要多方面的投入与努力◆。除了教师要爱岗敬业、努力钻研业务知识外，还需要学校给予大环境的支持和配合、学生的努力与专注等。一门课程的教学成果不能单单以考试成绩来衡量，还要分析学生通过学习本课程具体掌握了哪些方法与技能，分析问题与解决问题的能力是否得到了有效的提升◆。

　　在软件项目管理的课堂教学过程中，教师不仅要进行理论讲解，而且要创新有效的教学模式，实现多元化教学，具体为教师可以积极利用多媒体辅助教学，比如通过视屏、动画以及音频等演示有关教学内容，这样的教学方式不仅能够强化学生的认知度，提高课堂教学的效率，同时也能丰富课堂教学内容，活跃课堂氛围。同时，在多媒体教学的过程中，学生能够能够通过项目的实际了解，掌握软件管理的模式◆◆、原理以及方案。比如在教师讲解WBS的制定时，教师可以在讲解MS Project这一软件的运用原理，仔细分解WBS的工作分解架构后，利用视屏逐次放映，将枯燥的课堂趣味化，将复杂的理论知识变得简单化，更易于学生的理解[1]。

　　论文摘要 项目管理学课程的开设目的在于培养学生分析思路、解决方案的选择及决策过程中的综合管理能力，然而项目管理学课程在讲授过程中体现出教学效果不够理想◆◆。本论文根据项目管理学的特点，从当前本科教学过程中存在的主要问题入手，并在此基础上提出了理论与案例并举，善于引导和激发学生的积极性等政策建议◆。

　　实训教材是将教育思想、理念、宗旨等转变为具体教学实践的基础，是保证实训教学顺利开展的重要工具。为了有助于培养学生的工程实践能力，实训教材的内容应该具有很强的工程指导性。实训教材编写要改变普通教材偏重知识体系完整性的做法，改为重视工程项目的完整性◆。每一本实训教材都应该有完整的软件工程项目案例，并充分体现指导性、实用性、完整性和技术先进性。实训教材建设可以采取有偿选用企业实训教材、教师和企业工程师合编教材相结合的方式。

　　目前全国各高校从培养学生系统分析与创新能力的视角，纷纷开始项目管理学课程，目的就是提高学生分析问题、解决问题的能力。然而，学生在学习过程中的学习效果却不太理想，总的来看，主要存在以下几点：

　　软件项目实训涉及大量的人员信息◆、文档◆、代码和多媒体资料◆◆。通过开发软件项目实训平台，可以方便实训案例的管理和维护，对实训流程进行有效管理和实时监控，在减轻教师的教学压力的同时实现资源共享，使学生能够随时随地地参加实训学习。实训平台设计分学生、教师和管理者三种角色◆。学生可通过平台进行项目实训，获取参考资料和帮助文档，查看实训任务，撰写日报及工作总结、提交工作成果，全程接受实训指导和监控；教师可通过平台分配任务，查看学生任务完成情况，监控各教学环节，提高教学质量；管理者可获取实训的各类统计信息，随时了解学员的实训情况及实训教学情况，监控实训教学过程。

　　实训制度是实训质量的重要保障。实训制度建设包括建立并完善实训管理规范、执行细则、质量评估体系、学生管理规范、实训案例管理办法等一系列规范文件，并建立相应的实训运行机制等。

　　[1]刘才贵.创新教学方法提高教学质量——项目管理学教学方法谈[j].成都大学学报(教育科学版),2007(9).

　　该课程利用课程作业，或通过习题或通过案例，并要求学生在课外收集相关资料，扩大知识面，驱动学生学习相关的内容。例如围绕典型工程或it项目的需要来选择和组织课程内容，把每一项目下分若干模块，布置每一模块下若干工作任务给学生，突出工作任务与知识的联系◆◆。由于每一任务均有相应的技能和相关知识，让学生在实践的基础上掌握知识，特别是项目管理中项目进度的甘特图、关键路线等内容需要软件，更需要他们课后练习加以强化。因此，以课后作业为载体，加强学生知识点的学习，更好的理解与消化课程知识要点。

　　本项目对风险的识别也是不全面的。例如，只对成本风险进行了识别，而没有对技术、人力资源、管理风险进行识别，造成了质量上的返工和进度的拖延。

　　1.仿真性原则。坚持“从企业中来，到企业中去”的原则，包括实训项目、管理形式、质量评估◆、指导教师都来源于企业，而实训效果和质量，最终也要到企业中去检验。

　　[1]张中华.现代大学教学方法论指导思想体系初探[J].江苏高教，2010，（3）：71-73.

　　软件学院人才培养特点和目标主要体现在实践和应用性等方面，以往学校培养的学生和企业实际用人需求上存在很大的差距，因此满足企业需求的定制培养变得非常重要◆◆。目前软件学院与花旗软件、华信◆◆、文思海辉、现代高技术等多家国内、外软件公司设立了定制培养班，校企合作联合培养应用型软件人才。为此，我院构建校企合作项目案例库管理平台，为教学提供优秀项目案例支持，方便教师对项目案例的选择变的至关重要。

　　（5）案例教学总结。对于难度较大、综合性强或可进一步深化的案例，教师可要求学生在课堂讨论之后，上交书面总结◆。教师还应注意对案例教学过程中学生的学习情况及时总结，以及对暴露出的问题进行思考和改进，并进一步完善案例教学◆。

　　为了使学生掌握项目管理学这门课程的基本理论与方法并将之用于生产实践中，笔者认为应着重从以下几个方面入手：

　　1）教学过程中坚持理论联系实际的教学原则。针对本专业学生毕业后多去工程单位工作的实际情况，教学不能脱离实际。“国际工程合同管理◆”课程的特点是文字、理论的东西多◆。因此要在教学过程中注重引入实际教学。结合同学们的反馈及课程特点，实际教学中通过引入实际的案例来丰富教学效果，让学生将课堂内容应用于案例实践中，有利于加深学生对课程内容的理解并培养学生的应用能力◆◆。[3]在引入案例教学时，一定要起到案例教学的效果。首先要注意案例设计，案例的选择要具有代表性。对照实际案例，用案例验证理论、理论验证案例◆◆。其次要注意案例的局限性。因为有的案例只能代表一个工程项目，而工程的特点就是单件性、一次性。因此，在讲解案例的同时要进行深入剖析，在分析个性的同时要找到其共性，从而起到为其他工程借鉴的作用。

　　本项目是业主自主管理项目的典型案例，业主所在的公司还没有建立起项目管理的成熟的体系，在项目管理技术方面还处于探索阶段；在组织形式上采用了矩阵形式，充分利用了自己公司内部的人力资源，节约了管理费用，锻炼了自己的队伍，积累了项目管理经验。这种形式对本企业、本项目可能是适合的。但在矩阵细分上欠妥，本项目若用强矩阵会比实际采用的弱矩阵效果要好。本项在人员职责分配上不严密，存在职能空缺和职能错位现象；本项目的成本管理计划比较细，考虑了范围风险和质量风险，但对进度风险考虑不足，虽然项目成本未超过预算，但是由于配套工程工期有较大的拖延，对公司整体的经济效益和社会效益影响较大；本项目的风险管理也是一个薄弱环节，没有很好的计划和控制。对风险的识别不全面，对识别出的风险进行定性、定量分析不彻底；本项目的范围管理是一个空缺，没有很好的计划和控制。工作分解只是对产品进行了细分，没有对管理工作进行安排和细分◆。

　　基于以上经验教训，笔者认为，在工程建设项目管理中，应该通过精细化管理，采取以下各项措施，在勘察、设计、施工和设备材料供货等重点环节加强成本控制：

　　实习和实训是提升学生的工程实践能力和工业化素质的有效途径。实训是针对在校学生缺乏项目实战经验的问题，以软件企业需求为导向，以提高学生的职业能力为目标，以参与实际应用项目开发为背景，在学校能控制的状态下，按照人才培养规律与目标，对学生进行职业技术应用能力训练的教学过程。学生在实训中分别担任不同角色，以团队形式进行项目分析、方案设计以及应用程序开发和交付等所有过程，它不同于课程设计，也有别于实习[2]。实训拉近了企业与学生之间的距离，实现了学生就业与企业需求的平滑对接。

　　教材与辅导工具的选择实际上也是很重要的一个环节。现在很多院校，无论什么专业都用项目管理学教材，实际上应根据不同专业院系的学生选择不同的项目管理学教材。例如，信息管理学生应该学习it项目管理，工商管理、公共管理学生应该学习项目管理，而工程管理和土木工程等专业应该学习工程项目管理◆◆。因此，教材与教辅工具的正确选择能有效地帮助学生学好课程◆。与此同时，在选择教材与教辅工具的时候，应该根据学生的自身状况，尽量选择着名出版社、着名专家的教材，这样内容充实，学生学起来轻松，有利于学生更好地掌握项目管理学，将项目管理学的方法运用到相关领域与生活实践中。

　　操作型案例是指教师给予学生足够的案例基本背景内容、文本或图表信息和相关材料，并且提出具体的分析操作要求，包括案例分析的内容◆◆、结果呈现形式等◆◆。例如，在工程招投标管理教学模块中，根据招标和投标流程知识点所使用的案例，要求学生通过对某实际工程施工招标文件的研读和交流，根据招标文件分组编制投标文件，通过投标书制作和投标模拟，掌握如何响应招标文件，如何进行投标书的文件准备、内容组织、文本编写和签署封装等◆◆。

　　一般情况下，笔者通常对收集到的案例素材都要进行整理和提炼，简明扼要地把案例情况介绍控制在一页a4纸的篇幅（太长或太短不利于教学），并针对案例内容和相关知识点精心设计若干问题，以便在课堂上让学生展开讨论。我的感触是，联系现实生活中一些经典或有趣的案例进行讨论分析，往往使学生在寓教于乐的融洽气氛中，既学到了项目管理的基本理论，又能联系实际，加深理解◆◆。例如，在讲到项目管理时，可以以美剧“越狱”为案例，将主人公迈克尔·斯科菲尔德策划的越狱作为一个项目来看待。把迈克尔作为项目经理，分析越狱这个目标的缜密计划以及如何巧妙地周旋于各关键人物之间，出色地协调各种资源，从而成功地完成了越狱这一“不可完成的任务”。并就一些资源管理和风险管理等问题映射到现实中的问题进行讨论与分析。从教学实践来看，学生非常喜欢并且积极参与到这样的案例分析及课堂讨论。相信这样的教学既活跃了课堂气氛，又锻炼了学生的思维。

　　在图1中，由于传统的方法学和面向对象的方法学各有优势、各有侧重，在项目驱动下，需要以这两种方法学为主线，并以软件工程的过程模型（由于两种方法学的模型又分成多种，因此需要根据项目的需求来选择合适的过程模型◆。图1中主要给出了传统方法学的瀑布模型和面向对象方法学的RUP模型）作为设计案例的基础依据，借助各模型体现的软件生命周期的各个阶段，分阶段设计案例以组织◆◆、联系软件工程课程的重要知识点。针对两种方法学所采用的不同技术、工具和方法，可以针对相同的项目内容，设计不同的案例，重点突出两种方法学各自的特点◆◆。

　　3◆◆、由于上游设计、施工、设备到货等工作计划不足◆◆、进度延迟等原因，导致各工程项目施工进度不协调，施工方案得不到优化，从而额外增加临时设施，产生额外成本。

　　案例二：某项目B前期规划采用根据服务对象分区建设的思路，分别在两个服务区各建设一个子项◆。但在工程实施过程中，发现厂区的各项环境满足总体规划、分期建设的条件，因此，更为经济的规划方案是建设一个子项，设备分期采购安装、分期投用。但由于部分关键工程已经开始施工，最终还是不可避免地导致了土建工程的重复性建设。此案例反映出合理的总体规划方案对工程项目投资成本控制至关重要。

　　在教学过程中，启发式教学就是采用重点设问的方法，并将其贯穿于整个课程的讲授。尽可能地将企业引入课堂，以企业的项目作为课程实训内容，课程与社会服务相结合。如风险管理中，首先提问风险的概念、项目风险管理的内容、如何进行有效的管理，并通过举例使学生明确学习的重点内容。同时，并针对学过的知识进行综合提问，启发学生思维，培养学生综合管理的能力，这也是一个项目经理必须具备的能力。

　　2）加强教材建设。教材的选用是影响课程教学质量的一个重要方面。目前国际工程合同管理的规划教材是何伯森主编的《国际工程合同管理》，该教材理论性强，但是基本没有案例。在教学过程中，学生普遍反映理论太多，提不起兴趣。因此，计划结合兰州交通大学的学生培养目标编一本适合本校学生学习的教材，一方面突出国际工程管理的理论深度，另一方面配合大量的国际工程案例，增加教材的实践性。目前已经和化工出版社签订协议，正在进行教材的编写工作。

　　项目驱动下软件工程课程分段情景教学过程管理包括对教学计划的制定、项目的选定◆◆、案例的设置、分段情景教学过程的控制（包括教学内容的选定、案例的选定、角色的安排◆、任务的安排、时间的安排、教学效果反馈）等内容进行管理。为对项目驱动的软件工程课程分段情景教学过程进行连续有序管理，学院依托信息技术开发相关管理软件，实现对教学过程和课后实践的有效控制和管理，尤其是促进了个性发展，扩大了学生自主选择空间。项目驱动下软件工程课程分段情景教学过程管理系统的框架图如图3所示。

　　（3）学生差异明显，自学难度较高。因为学生个体存在差异，理解程度与掌握程度也大不相同。面对整齐划一的教学进度，学生只能通过课下消化吸收来找齐教学进度与自己理解程度的差异，而项目管理学的自学难度较高，因此学生的自学效果较差。

　　项目案例驱动教学方法作为基于实战项目经验的启发性及探索性教学模式，目前已经成为全世界范围内培养高层次、应用型、复合型人才的重要方式◆。项目案例驱动教学方法改变了以往教学过程中以课本为主体、学生被动学习◆◆、填鸭式的教学方式，这种开放式的教学方法更能够促进学生成为课堂教学主体，有益于学生开展自主学习、团队合作、创新以及探索性研究。优秀的项目案例是开展项目案例驱动教学方法实施的的根本前提，目前在我院的项目案例教学过程中，需要大量的一线教师参与到项目案例库建设工作中来。

　　项目风险管理应该在制订风险计划的基础上，进行风险识别，对识别出的风险进行定性、定量分析，找到风险应对措施，在项目实施过程中对风险进行监控。风险监控要跟踪应对措施的实施情况，适时提出纠正目标和变更计划,使各类风险得到有效控制，确保实现项目预期目标。

　　例如，在招投标管理案例部分，教师要求学生根据某水电建设项目施工招标文件编制

　　[2]王天虹,宋业新,戴明强.在项目管理学教学中培养学生项目管理决策能力的实践与思考[j].科教文汇(下旬刊),2010(2).

　　案例五：某项目E在增加道路边坡安全防护工程时出现设计变更，考虑到工程质量的特殊要求，设计单位选用了较高标准的材质和比较美观、艺术的设计型式◆。但在材料采购过程中，发现仅仅材料费用就高达几百万元，方案被取消。但此时因为材料采购合同已经签订且无法退货，最终不得不购置该批材料，在其他工程项目中消化使用。此案例一方面反映了工程项目设计标准要求不统一额外增加项目成本；另一方面也反映了技术、商务分离阻碍了及时沟通，最终导致施工方案技术与经济的不协调。

　　案例式教学的主要目的是与学生分享实践经验，巩固理论知识，提高学生的实践思辨能力。案例的编写和案例库的构建是顺利组织实施案例式教学并产生良好教学效果的前提，此项工作也是教材建设的重要组成部分，决定着教学基础材料的丰富性◆◆、适用性和针对性。教师通常需要针对所教授课程的教学目标、知识内容，结合自身的实践经验和感悟，进行工程建设招投标及合同管理实际事例和事件的搜集，编写案例教案，形成实用性和质量性并重的案例库。

　　（3）案例分析展示。学生经过课后充分准备，在课堂上进行案例分析成果展示◆。对不同的案例类型，教师可采用不同的讨论方式。如对于操作型案例，学生课后需要进行充分的讨论和分析，按教师要求形成文本或实物，再在课堂上呈现，宜采用小组演示法。小组演示法可充分利用学生们的头脑风暴、思维碰撞以消减他们实践经验缺乏的影响，但缺点是存在个别学生参与度不高的问题，不能确保每个学生都能得到充分锻炼。而对于描述型和分析判断型的案例，课后以小组为单位进行准备，在课堂上则可以采用单独回答的形式进行问题的阐述和分析◆◆。在整个过程中，教师需把控好课堂讨论的进度、深度和范围，创造积极的讨论氛围，并及时给予提示和引导。

　　“国际工程合同管理◆◆”是工程管理专业中的一门主要专业课程，其目的是：通过本课程的教学使学生了解国际工程的各种项目管理模式、与国际工程管理过程有关的合同类型；理解国际工程合同管理的基本要求及其与建设工程有关的其他合同文件；掌握国际工程权威的工程采购合同文件、FIDIC施工合同文件的内容与编制；使学生具备在国际工程承包过程中按国际惯例编制、运用国际工程合同和进行国际工程合同管理的基本能力，培养出合格的国际工程管理人才。

　　3.产学结合，以企业实际工程项目为背景，适当改造，开发实训案例。软件公司具有最先进的开发技术，但企业实际项目通常规模很大，不适于直接用做实训案例；另外，公司由于商业竞争和技术保密等原因，不愿意公开其技术方案、程序源码等项目资料◆。目前，软件学院已有多名教师在东软集团等企业参加实践锻炼，获得了部分项目资料，通过对这些项目资料进行整理和改造，开发项目案例，使之既体现实用性和先进性，又适合实训教学。

　　投标文件。首先考察各小组学生对招投标范围、文件、程序等知识点的理解和掌握程度；然后具体考察案例讨论分析的成果，如编制的投标文件是否齐全，是否响应招标文件的要求，文件袋封条和签章是否合格等；在课堂上模拟实际开标过程，教师担当主持人，学生担当投标人和评标委员会，教师在这一过程中重点考察学生模拟投标和评标时的表现。又如，在FIDIC合同国际工程索赔的案例中，重点考察学生对实际问题发现、分析、解决和对知识点的反向捕捉能力，以及清晰表达自我想法的能力。

　　3.先进性原则。用于软件项目实训的设备和技术要具备先进性，实训条件应与软件企业的同期设备具有相同的水平，并争取有一定的超前性。

　　目前我国软件人才培养面临一种尴尬的局面：一方面企业对于计算机及软件人才需求强烈、高校计算机及软件专业毕业生供给旺盛，而另一方面软件企业招聘难、计算机及软件专业毕业生就业困难的现象普遍存在。如何有效缩短产生在软件人才培养和软件企业需求之间的供求距离，帮助学生顺利从学校跨入到企业，已经成为当今教育界和企业界共同面临的问题[1]◆◆。

　　工程建设合同管理作为一门综合性的课程，旨在帮助本专业学生将大学前三年所学主要专业课程，如工程项目管理、建设法规、工程质量管理、施工组织◆◆、施工技术等课程联系起来，建立工程管理专业所需的技术、经济、管理◆◆、法律四个维度的知识架构，达到专业知识及应用的融会贯通。

　　案例教学模式在工程项目管理课程教学中的应用，使学生参与其中，同时在案例中合理的层层设问，可以引发同学思考，并参与讨论，就工程项目管理各个章节写案例，可以使知识点更加系统性，环环相扣，使学生精神一直处于比较兴奋的状态，学生认真程度大大提高，知识点掌握更加牢靠◆◆。

　　后台系统的功能主要包括：登录模块◆、用户管理、个人中心、项目管理◆、项目类型管理、收藏夹管理、留言管理、下载历史管理、评论管理等◆◆。

　　展示考察学生的现场表现水平及口头表达能力，如能否将问题和分析论述清晰并重点突出，能否借助多种表现形式（PPT，视频，现场模拟等）进行充分展示并吸引听众。20

　　3）引入多媒体教学◆。多媒体的好处是：一是直观性，能突破视觉的限制，多角度地观察对象，并能够突出要点，有助于对概念的理解和方法的掌握；二是图文声像并茂，多角度调动学生的情绪◆、注意力和兴趣动态性，有利于反映概念及过程，能有效地突破教学难点；三是交互性，学生有更多的参与，学习更为主动，并通过创造反思的环境，有利于学生形成新的认知结构。通过多媒体将相关案例直观地展现在学生面前，可以弥补传统教学中的缺陷，更好地提高教学效果。在引入多媒体的同时一定要注意课件设计，要在课件制作上下功夫：理论配合案例，图文并茂。不宜将教材的内容全部搬到课件上来，这样既不能突出重点，条理也不分明。

　　在实际工作中，通过实施全过程成本管理，有效控制决策阶段、设计阶段、施工阶段和采购阶段的工作质量，提高工作效能，对实现工程建设项目成本控制目标至关重要，原因如下：

　　1、加强建设单位、现场施工单位、监理单位与设计单位的沟通，确保设计方案输入条件的完整性、正确性和经济性，优化设计方案，以利于设计方案有的放矢，避免由于设计人员闭门造车出现设计方案脱离现场实际的情况，从而导致项目成本失控。

　　校企合作项目案例库的设计与建设为软件学院培养应用型人才提供了全面支撑。本文从管理平台构想的提出到具体实现，给出了一套较为合理的解决方案。该系统的设计与实现为学生和教学提供了项目案例支持，使学生能够通过案例学习，掌握企业规范及新技术的同时，尽快融入职业生涯。

　　[3]何，邓晓梅.案例教学法在工程项目管理课程中的应用与评价探索[J].项目管理技术，2010，（10）：89-92.

　　校企合作项目案例库管理平台的建设为软件学院应用型人才的培养提供全面及有力的支撑，通过对企业规范流程的引进以及符合课程实践教学环节要求的企业实际开发项目加入，可以为学生搭建起全方位、多层次◆◆、不同规模的软件开发实践环境，使学生能够通过该平台获取优秀案例，通过对案例的深入学习，掌握企业规范化软件开发流程，学习新技术。综上所述，该平台的设计与实现有助于案例式教学的开展。

　　3、规范和优化采购程序，通过市场竞争控制工程建设项目成本◆◆。在实际工作中，要通过严格、规范的采购程序和合适的采购方式，提高采购项目的性价比，让更多优秀的设计、施工、监理和设备材料供应商参与到工程建设项目成本管理中，为控制工程建设项目成本作出贡献。

　　开展软件项目实训的两个关键要素是实训案例和指导教师，同时涉及实训环境、教材◆◆、制度和平台建设等。

　　2.规范管理，采用CMMI5项目管理成熟度模型，开发实训案例模板。针对不同方向，实训案例虽然具有不同的功能并采用不同的技术，但从教学角度来说，都应该遵循共同的规律。为了规范管理和保证质量，应用软件企业普遍采用的CMMI5项目管理成熟度模型，抽象出实训案例的共同特征，形成案例模板。每个案例都按照模板要求，具有完备的技术文档和参考程序，包括系统需求说明书、概要设计说明书◆、详细设计说明书、测试计划说明书，测试用例说明书、系统使用说明书等。

　　比如，在教师讲解在实际的工作中，如何与上司建立和谐的关系时，可以创新生活中的实际案例进行讲解教学。如：如何说服领导准许你请假？这其中具备说服力的切入点包括哪些？倘若领导间接不允许请假怎么办？领导不同意怎么办？领导脾气暴躁怎么办？这几个简单的问题包含许多与领导间沟通层面的问题，蕴含着许多实际问题。教师可以要求每个小组展开讨论，由于这一案例的灵活性、开放性均较广，学生可以进行自由发挥，并在案例中提前感知参与工作后的状态，提高学生对就业的信心。

　　刘强等人针对软件工程课程的培养目标和教学实施中的关键问题，提出了该课程的教学实施方案。通过一个具有一定规模的软件项目开发全过程，培养学生掌握扎实的软件工程基础知识，具备应用所学技术解决真实问题的能力。陈长清等人以企业实际软件项目贯穿软件工程的相关课程，引入企业工程师，合作组建课程教学团队，将企业的真实要求和企业文化融入到日常教学中。由文献分析可知，当前软件工程课程教学研究中尽管引入了项目开发，但仅通过让学生参加项目来学习软件工程课程知识，还不足以快速掌握软件工程的技术与原理，需要对项目开发中的一些隐性知识进行显性化，以加快学生掌握软件工程课程知识的速度◆。如何使软件工程项目开发中的隐性知识显性化是一个值得研究的问题，为此，本文研究项目驱动下的软件工程课程教学，结合软件工程知识点，对项目驱动的软件工程课程教学内容进行案例式组织，从而实现对项目开发过程进行知识显性化处理，以克服传统的软件工程课程教学内容的抽象性和枯燥性，增强软件工程的知识可见性、具体性◆、生动性和针对性。

　　质量考察学生对案例问题的分析效果，如能否将理论知识有效应用到问题的分析和解决中并提出有建设性的结论或对策建议，能否就案例问题给出切实可行的改进方案。40

　　1、设计环境、条件、标准和能力直接影响设计方案的优劣，而不同设计方案所涉及的施工组织方案、材料设备标准、项目建设周期可能会有非常大的差异，从而导致项目投资成本相差悬殊。有人说如果设计方案一旦确定，项目投资成本的70%-80%也就基本确定了，可见设计方案的优劣是影响项目投资成本水平的关键因素。

　　项目管理中项目的财务评价方法、网络优化方法包括工期优化、费用优化和资源优化等是项目管理学研究，有助于项目管理人员的实际使用◆◆。

　　校企合作项目案例库管理平台的建设为培养应用型人才提供全面支撑，该平台通过获取满足实践教学要求的企业真实项目案例，可以帮助学生快速搭建不同规模、多样性的软件开发实践环境，使学生能够通过企业实际项目的学习，快速了解目前企业应用的新技术以及项目开发规范要求等信息◆。企业真实项目以及学校优秀案例统一存放于项目案例库管理平台中，方便统一管理和为会，是软件学院实践教学体系的有力保障。校企合作项目案例库的建设有助于项目案例驱动教学的开展。在计算机科学与技术专业实践性较强的课程教学中开展项目案例教学，必须采用具有代表性的项目案例，如电商、金融、校园等项目，并把案例贯穿于整个课堂教学活动之中。学生通过教师的案例需求讲解和相关实践，可以快速掌握与项目开发相关的主要知识点，再通过课堂答疑、教师专题技术讲座等方式，改变学生被动接受知识转变为主动思考、勇于讨论◆◆、积极探索和交流的学习模式，是应试教育向素质教育方向转化的重要方式和必要手段。

　　前台系统的功能主要包括：项目展示、项目搜索、下载专区◆◆、互动留言、技术交流区。

　　项目的质量控制保证体系为四个层面：承包商、监理公司、指挥部办公室◆◆、质量监督站。这四个层面的运行模式为：①共同制定详细的质量管理计划；②建立可靠的质量保证体系，承包商设二级或三级管理控制，监理公司监理人员在项目实施过程中(尤其是重点部位)坚持旁站监督，指挥部办公室设专职工程技术人员负责质量问题，质量监督站重点监督并最终负责工程质量的评定；③建立一套完整的监督控制制度，四个层面随时收集质量信息并实时沟通，通过核定绩效与质量计划的差异，及时实施纠正措施。

　　案例一：某项目A拟生产的产品被其他单位生产的更好方案所替代，致使D项目自工程竣工以来从未投入使用。究其原因，当属外部市场条件不可预见性、决策者对市场环境的不熟悉导致项目决策失误，已投入的成本将不可避免地形成损失◆◆。此案列反映出项目决策工作的复杂性，管理决策对工程项目成本控制的重大影响。

　　近年来，笔者结合自身多年的工程建设合同管理等相关课程的教学经验和研究成果，通过调研相关企业的实际操作和经验，精选加工公开发表的典型案例，编制了该课程的教学案例库。案例库注重体现四个特点：（1）专题性，按工程建设合同管理知识体系的不同设置不同专题，选取的案例涵盖合同管理各个理论模块和方法体系，有较强的针对性。（2）实用性，案例选取来自工程实际，多选取具有普遍性和典型性的案例，并注重方法的实用性和先进性。（3）简洁性，在充分、清楚的前提下力求案情描述文字精炼、简明扼要，以使学生在课堂上花尽少的时间了解案例内容。（4）趣味性，案例力求内容生动、有启发性和趣味性，通过案例调动学生积极思考，培养对该专业学习的自信心和自豪感。

　　（4）注重教学，较少涉及教学软件的使用。当前使用项目管理学的教学软件与学习软件如project等软件在寻找项目进度的关键路径、项目的甘特图等方面对学生很有帮助。但是，老师一般在课上提到该软件可以应有到该领域，而很少在课堂上教大家如何使用该软件，这是教学知识的缺陷。

　　在培养应用型人才的思想指导下，通过理论与实践相结合的课程设计环节，要求学生在课程结束后结合实际项目编制项目进度、费用和成本等管理策划方案，提高学生动手能力与实践能力◆。